Course curriculum

  • 1

    1. Автотранспортный бизнес. Участники

    • 1. Автотранспортный бизнес. Участники.

    • Quiz 1

    • Полный словарь

    • Словарь 1
  • 2

    2. Кто пользуется услугами автоперевозок?

    • 2. Кто пользуется услугами автоперевозок?

    • Quiz 2

    • Словарь 2
  • 3

    3. Dually vs. Semi

    • 3. Dually vs. Semi

    • Quiz 3

    • Словарь 3
  • 4

    4. Типы трейлеров для перевозки автомобилей

    • 4. Типы трейлеров для перевозки автомобилей.

    • Quiz 4

    • Словарь 4
  • 5

    5. Как выбрать груз (автомобиль)

    • 5. Как выбрать груз (автомобиль)

    • Quiz 5

    • Словарь 5
  • 6

    6. Типы локаций загрузки и разгрузки (auto transport locations)

    • 6. Типы локаций загрузки и разгрузки (auto transport locations)

    • Quiz 6

    • Словарь 6
  • 7

    7. Автомобили и другие типы техники

    • 7. Автомобили и другие типы техники

    • Словарь 7
  • 8

    8. Payment types

    • 8. Типы платежей

    • Quiz 7

    • Словарь 8
  • 9

    9. Central Dispatch load board

    • 9. Система по поиску автомобилей Central Dispatch

    • Словарь 9

    • Order Agreement пример 1

    • Orger Agreement пример 2

    • Order Agreement пример 3
  • 10

    10. Как выглядит setup диспетчера (вкладки браузера)?

    • 10, Как выглядит setup диспетчера (вкладки браузера)?

    • Словарь 10
  • 11

    11. Краткий обзор рынка

    • 11. Краткий обзор рынка

    • Словарь 11
  • 12

    12. Scripts of calls.

    • 12. Script-ы звонков

    • Script of a call to book a vehicle

    • Script of a call to verify information at a dealership

    • Script of a call to verify information for a residential move

    • Script of a call to verify information at a MANHEIM

    • Script of a call to verify information at COPART/IAA

    • Словарь 12
  • 13

    13. Что делать после того, как вы забронировали автомобиль?

    • 13. Что делать после того, как вы забронировали автомобиль?

    • Словарь 13
  • 14

    14. Документы, с которыми работает диспетчер

    • 14. Документы, с которыми работает диспетчер

    • Словарь 14

    • Release form (Authorization report) пример

    • Dock Receipt пример

    • BOL пример 1

    • BOL пример 2
  • 15

    15. Документация вашей компании

    • 15. Документация вашей компании

    • Словарь15
  • 16

    16. Коммуникация

    • 16.Коммуникация

    • Словарь 16
  • 17

    17.Типичные проблемы и их решение

    • 17. Типичные проблемы и их решение

    • Словарь 17
  • 18

    18. Что входит в обязанности водителя car hauler-а?

    • 18. Что входит в обязанности водителя car hauler-а?

    • Словарь 18
  • 19

    19. Процесс загрузки автомобиля

    • 19. Процесс загрузки автомобиля

    • Словарь 19
  • 20

    Final test

    • Final test